Esta es una traducción. Si hay diferencias, la versión en inglés es la oficial. Read in English

Política de privacidad digital

Como usuario de las Herramientas Digitales de Adaptive, usted tiene derecho a saber cómo protegemos su privacidad y confidencialidad, qué debe esperar de nosotros y qué responsabilidades esperamos de usted. Esta Política de privacidad digital ("Política") se aplica a las Herramientas Digitales que ofrece Adaptive Home Health o que se ofrecen en su nombre (en conjunto, "Adaptive", "nosotros", "nos", "nuestro"). Esta Política describe cómo Adaptive recopila y usa la información personal que usted proporciona y otra información que recopilamos cuando usted visita nuestros sitios web o participa en nuestras comunicaciones por correo electrónico o mensajes de texto (en conjunto, las "Herramientas Digitales").

No compartiremos su información personal con fines de mercadeo o promoción.

Su función, sus responsabilidades y sus riesgos

Lea esta Política de privacidad digital completa para que sepa cómo funcionan nuestras Herramientas Digitales y cómo interactuará con ellas.
Preste especial atención a sus opciones como usuario.
Entienda cómo recopilamos la información personal y cómo se usa.
Use sus opciones para controlar cómo se recopila y se usa su información personal.

Qué debe esperar

Nos esforzaremos por mantener su privacidad, confidencialidad y seguridad en todo momento.
Le damos detalles sobre cómo recopilamos y usamos su información.
Cuando se requiera, obtenemos su permiso para recopilar y usar su información.
Si nuestras Herramientas Digitales contienen enlaces a un sitio web o a una aplicación móvil que no controlamos, es posible que reciba un aviso por escrito o por otro medio técnico.
Tenemos políticas y prácticas para proteger su información contra pérdida, mal uso o alteración por parte de terceros. Sin embargo, siempre hay un riesgo al transmitir información de forma electrónica.

Sobre la información que recopilamos

Información personal

En distintas partes de nuestras Herramientas Digitales, es posible que se le pida que proporcione voluntariamente cierta información, por ejemplo, su nombre, correo electrónico y número de teléfono. Llamamos a este tipo de información "información personal" porque se puede usar para identificarle o comunicarnos con usted. Para saber cómo se pueden compartir los datos, revise la sección "Nuestras relaciones con terceros". A veces esta información personal es necesaria para mejorar su experiencia y aprovechar al máximo nuestras Herramientas Digitales.

Cuando usa algunas de nuestras Herramientas Digitales, es posible que recopilemos y conservemos información sobre sus dispositivos y sobre cómo usa las Herramientas Digitales. Esta información no revela su identidad personal (como su nombre o sus datos de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, las características de su navegador y de su dispositivo, su sistema operativo y cómo usa nuestras Herramientas Digitales.

Adaptive puede conservar la información recopilada en las Herramientas Digitales por un periodo indefinido.

Cómo mantenemos segura su información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de toda información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de protección y de nuestros esfuerzos por proteger su información, siempre hay un riesgo. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestras Herramientas Digitales es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a las Herramientas Digitales en un entorno seguro.

Cookies y tecnologías similares

Nuestras Herramientas Digitales usan cookies y tecnologías similares. Cuando usted visita nuestro sitio, estas tecnologías nos permiten reconocerle a usted y sus preferencias. Estas tecnologías también nos ayudan a medir el rendimiento de nuestro sitio, a evaluar qué canales fueron más útiles y a ofrecer una experiencia significativa en nuestro sitio.

Puede configurar el software de su navegador para rechazar estas tecnologías. La mayoría de los navegadores ofrecen instrucciones para hacerlo. Por lo general, estas instrucciones están en la sección de Ayuda de la barra de herramientas. Si rechaza estas tecnologías, es posible que ciertas funciones y comodidades de nuestras Herramientas Digitales no funcionen bien. No tiene que aceptar estas tecnologías para usar nuestras Herramientas Digitales.

Nuestras relaciones con terceros

Adaptive no compartirá con terceros la información recopilada o enviada a través de nuestras Herramientas Digitales. Esto incluye el nombre, el correo electrónico, el teléfono, el consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS) y el contenido de su consulta. El consentimiento para SMS y los números de teléfono no se comparten con terceros ni con afiliados con fines de SMS.

En el curso normal de nuestras actividades, es posible que compartamos alguna información sobre usted con un tercero. Por ejemplo, podemos hacer divulgaciones cuando lo exija la ley. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceso a esa información para hacer ese trabajo.

Cómo puede controlar la forma en que recopilamos y usamos su información

Usted tiene opciones sobre cómo recopilamos y usamos su información personal.

Sus preferencias de comunicación

Cuando se comunica con nosotros a través de nuestras Herramientas Digitales, es posible que se le den opciones para indicar sus preferencias de comunicación, como su preferencia para recibir mensajes de texto. Si cambia de opinión, vuelva a las Herramientas Digitales y cambie sus preferencias, o use nuestro enlace Comuníquese con nosotros.

También puede dejar de recibir mensajes de texto respondiendo STOP.