Para médicos, planificadores de alta, administradores de casos y personal de clínicas

Referir un paciente

Envíe sus referencias de atención médica en casa a Adaptive Home Health por fax o correo electrónico. Nuestro equipo de admisión revisa la cobertura y la zona, se comunica con el paciente y mantiene informado a su consultorio.

Fax (Texas) 214-440-1523
Correo electrónico referrals@adaptivehh.com
Teléfono (Texas) 214-440-1394
Teléfono (Colorado) 303-597-0505

Envíe las referencias por el correo electrónico seguro o cifrado de su organización. Los pacientes y sus familias pueden llamarnos directamente.

Qué enviar

  • Orden o referencia de atención médica en casa, con los servicios que pide (enfermería, terapia física, ocupacional o del habla, trabajo social, asistente)
  • Nota de la visita en persona (face-to-face encounter), si ya se hizo
  • Historia clínica y examen físico, resumen de alta o notas clínicas recientes
  • Lista actual de medicamentos
  • Hoja con los datos personales y del seguro del paciente
  • Nombre y datos de contacto del profesional que certifica y del médico de atención primaria que dará seguimiento al paciente

¿Le falta algo? Envíe lo que tenga y nosotros le damos seguimiento.

Requisitos de Medicare

  • Lo ordena y certifica un médico o un profesional autorizado (enfermera practicante, especialista en enfermería clínica o asistente médico), que revisa el plan de cuidado
  • El paciente está confinado en casa: salir de casa le cuesta un esfuerzo considerable y agotador
  • El paciente necesita enfermería especializada o terapia especializada de forma intermitente
  • Visita en persona (face-to-face encounter) dentro de los 90 días antes o los 30 días después del inicio de la atención, relacionada con el motivo principal de la atención médica en casa
  • El plan de cuidado se certifica por periodos de 60 días y se puede volver a certificar mientras el paciente siga cumpliendo los requisitos

Fuente: cobertura de atención médica en casa de Medicare. No se exige que el paciente mejore. El cuidado especializado para mantener la función o hacer más lento el deterioro puede calificar.

Dónde ofrecemos atención

Atendemos Texas (Houston, Dallas–Fort Worth, Austin, San Antonio y el centro de Texas) y Colorado (Denver). Cada página de ubicación muestra todos los códigos postales que atendemos y los servicios que se ofrecen ahí. ¿No está seguro de una dirección? Llámenos.

Seguros

Aceptamos Medicare y muchos otros planes. Vea los seguros que aceptamos. Nuestro equipo de admisión verifica la cobertura, incluida cualquier autorización previa, antes de empezar la atención.

Qué pasa después de referir

  1. Confirmamos que recibimos la referencia. Si nos falta algo, nos comunicamos con su consultorio.
  2. Verificamos la cobertura y la zona. Si no podemos aceptar al paciente, se lo decimos a su consultorio.
  3. Nos comunicamos con el paciente o su familia. Explicamos la atención médica en casa y programamos la primera visita.
  4. Un profesional clínico hace la visita de inicio de la atención. La enfermera o el terapeuta evalúa al paciente, revisa los medicamentos y revisa la seguridad de la casa.
  5. Enviamos el plan de cuidado para que lo firme. Mantenemos informado al profesional que certifica mientras sigue la atención.

Preguntas de los consultorios que refieren

¿Una enfermera practicante o un asistente médico puede ordenar y certificar la atención médica en casa?

Sí. Según Medicare, un médico o un profesional autorizado (enfermera practicante, especialista en enfermería clínica o asistente médico) puede ordenar la atención médica en casa, certificar que el paciente cumple los requisitos y firmar el plan de cuidado.

¿Puedo referir a un paciente que tiene un plan Medicare Advantage?

Envíe la referencia de la misma forma. Los planes Medicare Advantage cubren la atención médica en casa, pero pueden exigir aprobación previa o una agencia de su red. Nuestro equipo de admisión revisa el plan antes de empezar la atención y le avisa si no podemos aceptarlo. Vea los seguros que aceptamos.

¿Mi paciente puede pedir Adaptive Home Health por nombre?

Sí. Los pacientes de Medicare tienen derecho a elegir cualquier agencia de atención médica en casa certificada por Medicare que atienda su zona. Si su paciente o su familia pide Adaptive Home Health, envíenos la referencia y nosotros nos encargamos del resto.

¿Qué pasa si a la referencia le falta información?

Envíe lo que tenga. Nuestro equipo de admisión llamará o enviará un fax a su consultorio para pedir lo que falte, como una orden firmada, la nota de la visita en persona (face-to-face) o una lista actual de medicamentos.

Las preguntas de los pacientes sobre Medicare, qué significa estar confinado en casa y los costos están en nuestra página de preguntas frecuentes.